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- 作者：fu
- 發表時間：2023-03-07 16:59
- 來源：chatgpt
022年1月14日，由中國商業聯合會主辦、香港馮氏集團利豐研究中心支持的“2022年中國商業十大熱點展望報告”在北京發布。報告從共同富裕、現代化流通體系建設、綠色商業、國潮崛起、城鄉雙向循環、創新業態、一刻鐘生活圈、供應鏈整合、數字化建設等十個角度全面闡述了我國2022年商貿流通領域的熱點趨勢。“中國商業十大熱點展望”評述報告是中國商業聯合會一年一度的品牌項目，已連續發布十九年。
2022年是全國人民向著第二個百年奮斗目標進軍的關鍵之年，面對世紀疫情沖擊和百年變局加速演進，穩字當頭、穩中求進成為今年經濟工作的重中之重。在肩負歷史使命的新時代背景下，未來的商貿流通業發展將有哪些趨勢熱點，未來行業發展將走向何方？中國商業聯合會延續了十九年的“中國商業十大熱點展望”評述報告對此進行了展望預測。
在香港馮氏集團利豐研究中心的支持和中國商貿雜志社的協助下，中國商業聯合會組織每年9月底就會組織有關專家學者和媒體人對宏觀經濟和商貿流通行業出現的新情況進行深入研究探討，并組成專家評審組對行業未來發展進行展望、研判。
據悉，在2022年中國商業熱點出爐前，中國商業聯合會分別于2021年9月28日和11月4日進行了兩次研討。中國商聯專家委秘書處將專家評審組提出的熱點問題梳理、歸納為19個選題，征求160多位專家委員的意見和建議，最終確定熱點方向，然后組織業內專家、媒體人開展十大熱點展望評述報告撰寫工作。香港馮氏集團利豐研究中心根據專家的評述報告撰寫制作“2022年中國商業十大熱點英文報告”，并同步向香港及海外媒體和商界人士發布。
2022年中國商業十大熱點為：
熱點一：現代流通體系建設迎來高質量發展機遇，助力城鄉居民實現增收與共同富裕
2021年，商務部提出，主要通過流通網絡布局、流通基礎設施、流通主體競爭力、流通發展方式、供應鏈現代化水平和內外貿一體化程度的“六個提升”來建設現代流通體系。現代流通體系在一系列政策文件指導下，迎來了高質量發展的戰略機遇。
首先，作為流通體系重要微觀基礎的流通主體競爭力有望得到提升。其次，城鄉流通網絡布局得到進一步優化。再次，在脫貧攻堅取得全面勝利基礎上，農村流通現代化建設的號角已經吹響。
展望2022年，我國現代流通體系建設將成為國內大循環和國內國際雙循環高效暢通、融合互補的有力支撐，這也是商業行業響應中國特色社會主義新時代高質量發展要求的具體行動。專家預測未來現代化流通體系建設中將有望涌現出真正具有全球競爭力的本土大型流通企業；包括現代物流體系和應急物流系統在內的流通基礎設施建設將進一步完善；區域與城鄉流通一體化建設的步伐加快，將進一步改善區域、城鄉流通業發展水平不均衡、不協調的狀況。
可以預見，在一系列政策利好的背景下，2022年我國現代流通體系建設及高質量發展，將繼續在流通主體培育、流通基礎設施建設、城鄉一體化流通等方面邁出新的步伐；流通體系的高質量持續發展，必將惠及鄉村振興，縮小城鄉收入差距，有力推動共同富裕。
熱點二：創新升級促進消費提質擴容，市場穩定復蘇實現正常增長
2021年是“十四五”規劃開局之年，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，各地區各部門積極推動擴大消費與改善人民生活品質相結合，采取一系列政策措施提振消費，使得消費品市場重新恢復增長態勢，呈現出結構持續優化、品質持續提升的發展特征。總的來看，2021年我國在居民消費升級、市場回歸增長方面保持了連續性。
電商和新業態、新場景、新產品、新品牌等創新潮涌動不息，我國新型消費蓬勃發展；實體店零售額占社會消費品零售總額仍在七成以上，是零售行業中不可或缺的基礎平臺。但同時也要看到：由于疫情陰影仍未消除、極端氣候事件增多，加之物價上漲預期增強，汽車消費回落等不利因素，均給消費品市場帶來一定的下行壓力，擴大內需、促進消費仍任重道遠，需要采取有針對性的綜合措施。
展望2022年，專家們認為：我國消費品市場依然會面臨諸多不確定因素的挑戰，但也有不少積極因素，主要表現在：就業擴容提質，將為我國居民提高消費能力提供有力保障；扎實推動共同富裕，也將進一步擴大消費，助推我國消費升級趨勢；科技、服務與制造的創新融合，將持續提升市場供給水平。其中，生活服務業是我國擴大消費的重點領域和最大潛力，在各種新興科技加持下，必將展現出愈加光明的市場前景。
2021年我國消費品市場已大體回歸正常。在國家“以國內大循環為主體，國內國際雙循環相互促進的新發展格局”下，明年對國內消費的各項促進政策將會更加積極；預計2022年我國社會消費品總額增長率將不低于6%。
熱點三：助力碳達峰碳中和 我國商業全面開啟綠色轉型
“力爭2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和”，是我國對世界作出的莊嚴承諾。在這場變革中，商貿領域將肩負起責任擔當，全面開啟綠色轉型，針對行業特點將碳減排工作付諸經營實踐。
例如，2021年的雙11，低碳環保理念貫穿于電商及物流全鏈條。天貓發布了雙11減碳計劃，首次推出綠色會場，上新綠色商品，發放綠色消費補貼；物流快遞企業的綠色物流全鏈路發力，涵蓋綠色倉儲、綠色包裝、綠色配送、綠色回收等各個環節。線下實體零售則加速打造綠色商場，在綠色運營、綠色服務、綠色供應鏈上努力開拓前行。
專家們認為：2022年政策導向將推動實體和線上商貿企業經營日趨綠色化。這種導向會對店鋪結構、店鋪節能、商品包裝、廢物處理、物流技術選擇、購物方式引導等一系列因素，產生重大影響。今后“綠色”標簽或將成為商貿企業的標配，鼓勵綠色低碳經營與消費。對單位社會消費品零售總額和餐飲業收入的能源消耗量進行考核勢在必行。
同時，雙碳目標還將對我國現有的交通運輸結構帶來變化，在商貿物流領域，多式聯運將有望快速發展，單位運輸碳排放較少的鐵路、水路運輸會扮演更重要的角色，貨運汽車將積極推行車輛往返“不放空”的“雙重運輸”，通過節約能源消耗實現減排。
熱點四：培育國際消費中心城市 免稅市場開發成為“藍海”
國際消費中心城市，是國際化商業大都市的應有之義，也是全球消費市場的制高點，具有很強的消費引領和市場“虹吸”作用。
今天，大眾消費和貿易銷售已突破空間局限，買全球、賣全球、全時點、少環節成為趨勢。2021年7月，經國務院批準，我國在北京、天津、上海、重慶、廣州五座城市，率先進行國際消費中心城市的培育建設。
專家認為，我國建設國際消費中心城市，其意義在于發揮超大城市對消費引領帶動作用，進而激發全國市場的消費潛力，為構建“國內大循環為主體，國內國際雙循環相互促進的新發展格局”提供堅實的基礎。同時，建設國際消費中心城市，還有利于提升中國在國際消費市場的地位，引領國內供給側的優化升級。
與打造國際消費中心城市相互配合，2021年北京服貿會、上海進博會、廣交會等，對京滬穗三大國際消費中心城市建設也起到了助推作用。
專家指出：隨著各項政策措施相繼出臺，高端消費的回流，國民對高品質消費需求旺盛等因素將帶動中國免稅市場持續增長，中國免稅行業也進入了更加開放的“有序競爭”新階段，趨勢長期向好。
熱點五：新國貨崛起展現民族自信，年輕一代成消費主力
近年來，隨著中國居民收入的不斷增長，以及主要消費群體的迭代，一些國產品牌憑借優質新穎、彰顯個性、性價比高等特點強勢崛起，深受消費者青睞。人們把這一類國產品牌被定義為“新國貨”。新國貨體現創新、品質、潮流等時代特征，既契合當代年輕人對于個性化的追求，又糅合傳統中國文化元素，在消費市場上異軍突起。
“十四五”規劃綱要中明確提出，開展中國品牌創建行動，保護發展中華老字號，提升自主品牌影響力和競爭力，率先在化妝品、服裝、家紡、電子產品等消費品領域培育一批高端品牌。新國貨正是創建高品質國產品牌的產物，將從設計、技術、研發、營銷、體驗等多方面發力，在拓展本土化經營的同時，逐漸走向國際市場，向外輸出中華品牌商業價值和文化影響力。
主要表現在：年輕人成為新國貨消費市場主角；企業通過開放融合、激勵情懷、做小做精等多種模式打造新國貨；同時新國貨的品牌營銷方式更加新穎，包括品牌與KOL(關鍵意見領袖)直接合作、跨界聯名、頂級明星代言、國際大型活動的贊助等。
專家們認為，隨著新國貨開發能力的持續提高、營銷力度的不斷增大、以及年輕人消費觀念的轉變，未來將有更多新銳國產品牌進入大眾視野，獲得市場認可，新國貨的全面崛起將指日可期。
熱點六：社區商業轉向居家綜合服務 進入新的發展階段
2021年，在多種政策引導扶持下，我國社區商業正沿著便民、智能方向快速發展，隨著各地“一刻鐘便民生活圈”的建設和落成，便民居家系列化綜合服務將成為2022年社區商業發展方向。
2021年，商務部等12部門聯合發布了《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》。具體包括：鼓勵商業與物業、消費與生活、居家與社區等場景融合，實現業態多元化、集聚化、智慧化發展；優先配齊基本保障類業態；在安全、合法的前提下采取“一點多用”、服務疊加等方式發展微利業態，保障生活必需；因地制宜發展品質提升類業態等。
專家們認為：我國流通領域的發展政策正在從偏重效率開始向重視公平競爭轉變。受此影響，眾多社區小店和個體經營戶等小微商業主體將迎來新的發展機遇和生存空間。
專家們指出：從政策導向、消費習慣及商業發展趨勢來看，2022年社區商業仍將是一大熱門領域。重視民生、發展社區生活服務業，將會成為今后一個時期流通體系建設的重頭戲。其中，社區商業的綜合生活服務功能，將成為網點配套與業態組合的熱點，社區小店將在新業態、新模式、融合化、數字化、智慧化等方面迎來全面升級。
熱點七：新型農產品流通和農村商業加快形成，有力推進產銷銜接和城鄉雙向循環
推動農村商業和農產品流通現代化，健全農村商貿流通體系，暢通城鄉“雙向”流通渠道，對于充分釋放農村消費潛力，促進城鄉雙向循環，推動經濟高質量發展，更好地滿足城鄉人民美好生活需要具有重大意義。在這一國家戰略和行業趨勢下，未來的2022年我國農產品流通體系將會出現以下變革：
農村商業網點短板加快補齊，升級農村商業體系。通過商業設施的改造提升，商品和服務的下鄉進村，規范市場秩序和質量安全監管，加快暢通工業品下鄉、農產品進城的雙向渠道，提升農產品流通效率，最終促進農村消費升級。
不斷創新農產品流通模式，新型農產品供應鏈體系加快形成。2022年，以農產品批發市場為核心的供應鏈結構將進一步完善，傳統菜市場會加快標準化改造升級，大型綜合超市、生鮮超市、便利店、社區團購等多種零售業態，將是供應鏈整合的重要節點，各種農產品流通創新模式將繼續涌現。
骨干農產品市場繼續發揮其公益屬性，成為市場調控有效平臺。專家預測，2022年，農產品批發市場會繼續加強公益性質，進一步加速數字化升級改造，一部分市場的經營模式，也將由攤位出租向出租與自營交易結合轉型，或者向物流配送中心轉變。
農產品市場數字化建設將進一步提速。伴隨著新一代信息通信技術的普及，我國農產品市場數字化建設進程和管理功能不斷增強。
熱點八：餐飲業多措并舉穩步回暖 質量提升數字化發展提振消費
新冠肺炎疫情在2021年總體上得到有效控制，但仍不時存在多點散發現象，從而對餐飲業持續快速復蘇產生一定影響。
盡管疫情對餐飲行業的影響仍在持續，餐飲企業房租、物管費、人工成本高，現金流不足，償還貸款負擔重等多重壓力依然存在，廣大餐飲企業振奮精神，迎難而上，通過大力發展在線外賣外送業務，推出套餐、產品零售、開發新菜品等方式努力滿足消費需求，實現生產自救和業績回升。
受新冠肺炎疫情影響，我國餐飲行業數字化變革進程明顯加快，2022年餐飲行業將迎來數字化餐飲高質量發展的關鍵年。按照“十四五”規劃提出的愿景，未來五年一直到2035年，我國將堅持實施擴大內需戰略，構建國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，進一步深化供給側結構性改革，促進經濟高質量發展。
業界專業人士認為，“十四五”期間，我國餐飲業在國家宏觀政策的引導下，將通過多措并舉確保持續穩步回暖，并以質量提升、數字化轉型作為技術支撐，努力提振餐飲消費。政策助推餐飲業復蘇；加快培育新型消費；提升行業質量安全；大力發展綠色餐飲；持續推進反食品浪費；全產業鏈提質增效。
另外，近年來餐飲業與零售業、文旅業等相關行業的跨界融合方興未艾，有效實現了業態和行業互補，消費資源集聚，效益效率共贏，商業生態改善。這一創新在2022年將得以延續。
熱點九：流通創新及數字化建設持續推進，行業轉型與變革走向深入
新一代數字信息通信技術是近年來商業迭代發展的重要驅動力，且呈現出應用場景不斷拓寬的趨勢。一方面，信息化起步較早的企業開始著手內部信息化整合，以消除業務模塊之間的“數據孤島”，提高線上線下協同效率。另一方面，區域性的連鎖零售企業逐漸成為數字化轉型發展的重點。
值得一提的是，“到家業務”作為運用數字信息技術實現線上與線下融合的一種模式創新，從發展階段來看，到2022年以積累核心用戶與培養使用習慣為重點的“快速擴張時期”將要結束，提升商品品質與服務水平將成為決定能否留住顧客的關鍵。
另外，更好地滿足消費體驗，是近年來商業創新的一大潮流。在購物場景方面，打破傳統的業態邊界與品類組合邏輯，滿足沉浸式、體驗式消費需求，已成為商家吸引顧客的新途徑。其中VR和AR技術在零售和生活服務領域已出現眾多應用場景和成功商業實踐，
專家認為，近幾年流通行業正處于變革與轉型的關鍵期，企業圍繞創新與數字化應用的探索將不斷深入；一些新模式、新業態，特別是新一代數字化信息通信技術，由于對商業賦能巨大且前景無限，正逐漸被市場接受并深受青睞。而在經歷了以拓展市場為主要目標的初創期以后，如何構建可持續的用戶維系模式與盈利模式，實現可持續成長，或將成為流通企業需要重點考慮的戰略性問題。
熱點十：實體零售競爭經營環境穩定向好，網上零售即將進入整合期
2021年，作為防控新冠疫情最為成功的大國，中國的實體零售也走出上年的低谷，實現了超出預期的恢復性增長。
專家們認為，出現這個積極變化的原因固然很多，但有兩個因素是不容忽視的。一是國家對各大電商平臺基于公平競爭的監管措施力度加大，使實體零售在與電商競爭中的不公平被動局面有所扭轉，從而客流穩健回升，競爭環境趨向改善。二是隨著流通領域一系列反壟斷政策措施的出臺，改善了實體商業、尤其是社區小商業的競爭處境。這兩方面的變化表明，我國政府的流通競爭政策從主要重視效率轉向更加兼顧公平。
同時，專家們指出，在長時間的疫情沖擊下，零供關系也出現了一些積極變化，表現為由以往的博弈關系逐漸向同盟關系轉變。在這樣的背景下，眾多實體零售企業開始嘗試回歸自營，并為此持續加碼供應鏈，通過建設產地倉、基地直采、新產品研發、自有品牌開發、加大差異化商品比例、投資中央廚房、減少無效單品等，增強市場和供應鏈競爭力。
與實體企業經營創新穩健發展相對應，網上零售由高速轉向中低速，并即將進入整合規范期。專家們認為，過去的兩年，由于受疫情影響，線上零售火爆，不少中老年的網購消費習慣也得以養成。但另一方面，隨著線上線下迅速打通，線上零售的通道引流費用、各類手續費、營銷廣告費用和獲客成本不斷攀升，倉儲物流成本也居高不下。眾多因素導致線上企業進入平穩的中低速發展，這有利于線上平臺與線下商業更好地融合發展。
